CRONOGRAMA DO TREINAMENTO
O que vamos ver
5 dias · 1 hora por dia
- DIA 01
Fundamentos práticos e critérios de escolha
- O que Claude e ChatGPT fazem melhor em tarefas administrativas e comerciais
- Como escrever pedidos claros: objetivo, contexto, formato e revisão
- Como comparar respostas e escolher a ferramenta por tarefa
- Atividade: testar as duas ferramentas em um desafio da sua rotina e montar um primeiro fluxo de trabalho
- DIA 02
Rotina administrativa e tratamento de dados
- Organização e análise de informações em planilhas
- Resumos de documentos, relatórios e comunicações profissionais
- Identificação de tarefas recorrentes que podem ser simplificadas
- Atividade: organizar dados de uma planilha e produzir um relatório executivo com recomendações
- DIA 03
Comercial, prospecção e atendimento
- Pesquisa de oportunidades e personalização de abordagens
- Criação de propostas e mensagens de acompanhamento
- Respostas consistentes com o tom da marca, sem perder a revisão humana
- Atividade: criar uma sequência de prospecção e um roteiro de atendimento para um caso real
- DIA 04
Agentes autônomos, skills e MCP
- Como dividir um processo em etapas para um agente executar
- Criação de skills especializadas e reutilizáveis
- Conexões MCP para dar acesso a ferramentas e contexto
- Atividade: desenhar e testar um agente com uma skill e uma conexão MCP
- DIA 05
Governança, LGPD e proteção de dados
- Cuidados com dados pessoais e informações sensíveis no uso de IA
- Redaction e anonimização antes de compartilhar conteúdo
- Validação de respostas, limites de uso e supervisão humana
- Atividade: preparar um checklist de segurança e aplicar redaction a um caso prático